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よくあるご質問
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メニューについて
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人工甘味料を使用しているメニューはありますか?
メニューの特性に応じて、一部のドレッシングやドリンクなどに使用しています。
マクドナルドのバンズは腐らないって本当ですか?
腐敗は腐敗させる細菌がいること、細菌が増殖するための水分や温度、栄養分があることが必要です。そのため、保存状態、保存環境によってマクドナルドのバンズももちろん腐敗します。
商品の実物と見本の写真が大分異なる場合がありますが、良いと思ってらっしゃるんでしょうか。
広告用の商品画像は、実際の商品と分量、食材共に同じものを使用しておりますが、バンズをずらしたり、具材を中から支えるなど、長時間かけて美しく撮影しています。お店では、出来立ての商品をおいしく温かいうちにお召し上がりいただけるよう、お作りしています。 実際の商品は、包装することで高さが抑えられてしまうことなどがございますが、写真とあまり差異が出ないよう、お客様にご満足いただけるように努めてまいります。
なぜいつも安い値段設定ができるの?
グローバルサプライチェーンで、原材料を仕入れることでコスト削減を行えるため、いつもお求めやすい価格で提供することができます。 世界中のマクドナルドが協力し合うことで、高い品質で安定した調達を可能にする仕組みを持っています。
海外のマクドナルドで売っているメニューが取り入れられることはあるの?
はい。海外で販売しているメニューでご好評いただいているものや、日本のお客様に合うものがありましたら、販売の検討を進めてまいります。 過去には、アメリカのオリジナル商品「McRib」(マックリブ)やフランスのオリジナル商品「Le M」(ル・エム)などを日本向けにアレンジし、販売したことがございます。
甘いグリドルは朝だけではなく昼も食べたいのですが、なぜ朝だけなんですか?
貴重なご意見をありがとうございます。グリドルはパンケーキサンドという、新しい朝食スタイルというコンセンプトのもと開発された商品となりますため、朝マック販売時間帯でのみのご提供とさせていただいております。
おやつやデザートメニューをもっと充実させる予定はないの?
デザートメニューに関しましては、期間限定メニューをいま以上に拡充していく予定です。
海外で売られているようなクッキーやケーキを日本で販売しないんですか?
貴重なご意見をありがとうございます。海外と同様の商品ではございませんが、全国約100店舗で展開しているマックカフェ バイ バリスタではクッキーやマフィン等のスイーツも販売しております。マックカフェ バイ バリスタ併設店舗はホームページにてご確認いただけます。
詳しくは
こちら
ソフトツイストは持ってかえれるのですか?
ソフトツイストは、通常はコーンでのご提供となりますが、お客様からのご要望があれば、カップでのご提供も承っております。カップをご希望される場合につきましては、ご注文の際に従業員までお気軽にお申し付けください。
辛いのが食べられないのですが、メニューにマスタード使用などの記載はあるの?
店頭のメニューには辛さについて記載しておりませんので、ご注文の際にはクルーにお気軽にお尋ねください。 現時点でハンバーガー用のマスタードを使用しているレギュラーメニューは、ハンバーガー、チーズバーガー、ダブルチーズバーガー、エッグチーズバーガー、えびフィレオ®の計5種ありますが、辛さが強いものはございません
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