マクドナルドでは、第三者による不正なログインの危険を減らし、安心・安全にデジタルサービスをご利用いただくため、マクドナルド公式アプリやWeb版マックデリバリーサービスに「2段階認証」を導入しています。
2段階認証とは、メールアドレスとパスワードに加えて、セキュリティコードを用いた本人認証を行うことで、お客様ご本人以外のログインやサービスのご利用を防止するセキュリティ対策です。
セキュリティコードは公式アプリにご登録されているメールアドレス宛に送信されますので、正しいメールアドレスの登録をお願いいたします。

モバイルオーダーやマックデリバリーサービスでのクレジットカード決済においては、「3Dセキュア(本人認証サービス)」を導入しています。
3Dセキュア(本人認証サービス)とは、オンライン決済における不正使用を防止するための本人認証サービスです。クレジットカード情報をご入力後、ワンタイムパスワードによる追加認証^*でご本人確認を行った上で決済完了となるため、クレジットカード決済をより安全にお使いいただけます。

^*不正使用の可能性が低いなど、本人確認が不要と判断された場合は、ワンタイムパスワードの入力画面が表示されないことがあります。