People人を知る

マクドナルドのビジネスの根幹は店舗にあります。なかでも、国内全店舗の約7割の店舗を経営するフランチャイジーの果たす役割は大きい。ですから、将来はフランチャイジーを強力にバックアップするBC（ビジネスコンサルタント）^※2に挑戦したいですね。

現在も、店舗開発の展望やマーケット戦略をフランチャイジーに伝える際、BCと同行する機会があります。その度に、BCはオーナーオペレーター（以下、オーナー）のパートナーとして伴走し、ビジネスを動かすキーパーソンなのだと実感しています。店舗開発本部での経験を活かし、自分自身の言葉で会社戦略をお伝えする。そして、フランチャイジーとマクドナルド、双方のビジネスをともに成長させるために何をなすべきなのか、オーナーと一緒になって真剣に考えてみたいのです。

経営者であるオーナーと対等に、かつ建設的な議論を行うため、BCには高度かつ専門的な知識が求められます。そのためにも自分の成長に貪欲になり、常に学ぶ姿勢を忘れずに挑戦し続けたい。マクドナルドにとってもオーナーにとっても“なくてはならない人材”になりたいです。

※2：BC（ビジネスコンサルタント）
マクドナルドの代表として、フランチャイジーの継続的なビジネス成長をサポートする役割のこと。担当するフランチャイズオーナーに対し、戦略的な方向性を共有し、中長期にわたる売り上げと利益の拡大のためのコンサルティングを提供する。